General Terms and Conditions

The English translation of these general terms of business ("Terms and Conditions") serves only for purposes of information. Only the German version of these Terms and Conditions at the end of this document is juridically binding. Also by contradicting regulations of the English translation of the Terms and Conditions and the German version of the Terms and Conditions the German version of the Terms and Conditions goes forward.

Article 1 Applicability for Consumers

(1) The below General Terms and Conditions apply in the version that is valid at the time of the delivery for deliveries from us to consumers.

(2) "Consumer" in the meaning of these terms and conditions is any natural person who concludes a legal transaction for a purpose that cannot be attributed to that person’s professional activities as an employee or freelancer.

(3) Products that are part of the Hentai range will be sold only to persons who are at least 18 years old and fully competent to enter into legal transactions at the time of delivery of the order. In case that the usual place of residence of a customer is not the Federal Republic of Germany, this person has to have reached majority as defined in that third state in addition to that of Germany.

Article 2 Conclusion of Contract, Saving of the Contract's Wording

(1) The rules shown below apply for the conclusion of contracts through our web shop

(2) In case a contract is concluded the partner is:


Aileen Grothmann

Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow

(3) Presentation of the goods in our web shop does not constitute a legally binding contractual offer. It is only a non-binding invitation to the consumer to order goods. Upon ordering the desired goods the consumer submits a binding request to conclude a purchase contract.

(4) For orders through our shop apply the following rules: By successfully completing the order procedure in our shop the consumer submits a binding offer for concluding a contract.

Ordering goes through the following steps:

1) selection of the desired goods;

2) confirmation of the selection by clicking on the button "Bestellen" (order);

3) checking the content of the shopping basket;

4) clicking on the button "Zur Kasse" (payment);

5) logging into the web shop after registering and entering the required user information (e-mail address and password);       

6) once more checking and, if necessary, correcting the entered data;

7) binding submission of the order.

Before finally submitting the order the consumer can return to the page where his/her personal details were entered by clicking on the "Zurück" (return) button of the browser-window to make any corrections that may be necessary or terminate the ordering process by closing the web-browser. We will confirm receipt of the order immediately by sending an automatically generated e-mail (confirmation of receipt). With this we have not yet accepted the offer. It only serves for informational purposes. We are entitled, but not obliged, to accept this offer within three working days, sending an order acknowledgement or sending the invoice. In the case of prepayment and PayPal link, the contract is concluded with the request for payment. You can see the current order status in your account. With the acceptance, a purchase contract is concluded between Aileen Grothmann and the customer. The acceptance of the offer comes expressly by electronic communication (email).

Orders can be placed next to the shop system via remote communication means ( phone / email ) , whereby the ordering process for contract comprises the following steps :

Telephone order / dispatch of the order mail.
Confirmation that order has been received and is in process.
The order confirmation automatically generated and sent does not constitute a relevant legally binding statement . The contract is concluded by sending the goods or provision of services concluded.

(5) Saving of the order contract's wording through our web shop: You may review our terms and conditions anytime at

Article 3 Prices, Shipping Costs, Payment, Due Date

(1) The prices shown do include taxes in accordance with value added tax law and other price components. On top of the prices will come shipping costs.

(2) For payment the consumer has the choice between prepayment, PayPal, PayPal Link (particularly pre orders) or payment when the goods are picked up at our location.

(3) In case the consumer selected prepayment consumer undertakes to pay the purchase price immediately after conclusion of the contract.

(4) The customer will receive an e-mail confirming receipt of the payment as soon as it was credited to our account.

(5) If you have placed an order for articles that do not appear in time, we ask you to pay the amount of the item to be delivered, regardless of whether all ordered items are in stock.

V.I.P. Membership

1. Scope
These terms and conditions apply to the V.I.P. Membership.
Terms and conditions apply, unless in these terms and conditions are contrary provisions included. Your contractor is Aileen Grothmann, Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow.
2. Contract and Membership
2.1. Membership is only possible for customers from Germany and other EU countries.
2.2. Membership is fixedly coupled to a user account in the webshop. To become a member you must have or open an account. Membership is not transferable to another account.
2.3. You apply for membership by our online shop to item "V.I.P. Membership". You will receive an order confirmation from us. This is not an acceptance of the request. Your membership is only concluded when we send you an invoice and you have paid the membership fee.
2.4. You may withdraw in accordance with the legal right of withdrawal within 14 days of their membership.
Did you use the services of the membership during the withdrawal period in claim and want to revoke the law, so you have to pay us a reasonable amount which is in proportion to the time for which you have informed us of the right of withdrawal.
2.5. You will be unlocked after paying the membership fee.
2.6. If you have requested that the services be commenced during the period of cancellation, you must pay us a reasonable amount equal to the proportion of services already provided by you at the time you inform us of the exercise of the right of withdrawal in respect of this contract Comparison with the total volume of services provided for in the contract.
3. Benefits for members
  • Free shipping (within Germany)
  • Exclusive V.I.P. Customer discount of 2 %
  • Access to your exclusive closed Facebook group
  • You will receive an e-mail invitation by us in order to join the Facebook group.
  • Only V.I.P. members do have access to the limited items category
  • The articels in this category represent only for V.I.P. members
4. Duration and Termination
The membership starts with the conversion of the customer's account on V.I.P .. The status can view them in their account .
The V.I.P. Membership stands at 1 year (12 months) from the contract. Cancellation is not necessary on your part. Membership will automatically expire after 1 year. All pre-orders that have been placed in the membership year but appear after membership expires unaffected.
This means that you have ordered in the year of membership to the Membership Terms and your article will appear after your membership has expired, delivery is still on the membership conditions.
For an extension of membership you need to order the membership (Article) again. If you order and make payment before the membership expires the days are counted for the new year.
Would you delete your account and membership terminated automatically. In this case there is no refund.
Orders placed before the start of membership will not be subsequently adjusted to the VIP conditions.
If you have requested that the services be commenced during the period of cancellation, you must pay us a reasonable amount equal to the proportion of services already provided by you at the time you inform us of the exercise of the right of withdrawal in respect of this contract Comparison with the total volume of services provided for in the contract.

5. Membership contribution

The membership fee is to be paid on activation and can be paid by our available payment methods.

Article 4 Delivery

(1) Unless we show anything different in the product descriptions, all of the items offered on our website are ready for shipment immediately. Delivery by DHL within Germany takes 2 - 5 business days. Deliveries to places outside German may take longer.

(2) In case the consumer selected to pay by prepayment, we will not ship the goods before we received the payment.

(3) Damage in transit: In case goods are delivered that were obviously damaged during transport, we request the customer to submit a non-binding complaint to the sender.

(4) Legal warranty and the right to cancel the contract apply without limitation irrespective of any complaint made as stated above. Sender bears the risk of transport.

(5) As for Germany DHL rises for returns due to wrong addess data a fee of 5,95 Euros including tax. For a re-sending due to one faulty addess, we charge a flat rate of 10 Euros including tax. For faulty address data overseas we will charge 23,80 Euros including tax if undeliverable. For a re - sending due to one faulty adress, we charge the delivery rate of the country of arrival plus the non delivery fee.

(6) Does the provider have a permanent obstacle to delivery , in particular force majeure , or non-delivery by own suppliers , although in time a corresponding hedging transaction was executed , not responsible, then the seller has the right , in so far withdraw from a contract with the customer . The customer will be informed immediately and received services , such as payment refunded .

(7) The customer is required within 10 calendar days of receipt of the payment request to pay the amount to the bank account or PayPal - to deposit account ( or to remit.
With us it is possible, articles that are not officially available in the market to pre-order. It may happen more often that the date of publication of the article can both move forward or backward.
But you have the opportunity pre-pay or, if we ask them to pay. This happens at the latest when the goods arrive in the warehouse. From request for payment you have 10 calendar days time to pay the invoice. Failure to do so, we are in front of your pre-order to cancel.
We inform them about two weeks before arrival due to email about the delivery status of the article.
Since 30.04.2015 it is also possible with PayPal- PreOrder (PayPal - Link) to make advance orders.
The availability of pre-order items are set by the respective manufacturers. In rare cases it may happen that the manufacture or marketing of a product is set. Should it happen ordered one of your figures, we will inform you and ask for your understanding that we have to cancel your order. If you have already paid, we will return your money to the same payment method again.

Article 5 Reservation of Title

The goods remain our property until the purchase price has been fully paid.

Articel 6 Warranty

The warranty for consumers and businesses is governed by the statutory provisions.

Articel 7 Contract language and applicable law

Contract language is German. There is only the law of the Federal Republic of Germany.

Articel 8 Severability

The invalidity of a provision in this contract does not affect the validity of the remaining provisions.
The English version of the terms and conditions are only for informational.

Articel 9 Dispute Settlement

The EU Commission provides an online dispute resolution platform at the following link:
This platform serves as a point of departure for the out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved.
We are neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure before a consumer complaint office.

Final provisions
The conditions of participation are subject to German law.
Place of jurisdiction and place of performance is the seat of Aileen Grothmann , if the customer is a merchant, legal person of the public law or special fund under public law. The substantive law of the Federal Republic of Germany applies to the exclusion of the provisions of the international Private law. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.


Right to Cancel for consumers

According to art. 13 BGB (German Civil Code) consumers are entitled to cancel contracts in accordance with the following conditions:

They are entitled to cancel the contract within fourteen days without giving grounds. The term for cancellation begins on the day on which you or a third party nominated by you - other than the forwarding agent - has received the last shipment of the goods. To exercise your right of cancellation you have to send a written declaration to


Aileen Grothmann

Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow


Tel: +491607576003


stating clearly your decision to cancel the contract; this has to be sent e.g. by first class mail or e-mail. You may use the enclosed cancellation sample, however, you are not obliged to use it.

The declaration will be considered to be on time if you sent it before the term for cancellation expired.

Consequences of Cancellation

In case you cancel the contract, we have to return to you any monies we received from you, including shipping costs, immediately but not later than fourteen days after the day on which we received your declaration of cancellation of the contract. Exempted from this compulsory reimbursement will be any costs that arose by your choosing another way of delivery than our standard, most favourable, way of shipping.

You will receive the reimbursement in the same currency in which you made your payment unless we have expressly agreed with you to use another currency. In no case will we charge you any fee for making the reimbursement.

We are entitled to postpone the reimbursement until we received the goods returned by you or until you provided proof that you returned the goods, depending on which happens first.

You have to return the goods immediately, but not later than fourteen days after you informed us about your decision to cancel the contract. The goods will be considered to have been returned on time if they have been shipped within the period of fourteen days.

You will have to bear the shipping costs for returning goods.

You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking the nature, properties and functionality of the goods. You can avoid the obligation to pay compensation by not using the goods as if they were your property and by refraining from doing anything that could impair their value. The packaging of collector figures is part of the goods. If damage occurs here, you will be charged for the loss in value.

Additional information on the return
Please avoid damage and contamination. If possible, send the goods back to us in their original packaging with all accessories and all packaging components. If necessary, use protective outer packaging. If you no longer have the original packaging, please provide suitable packaging for adequate protection against transport damage in order to avoid claims for damages due to damage due to defective packaging.

Please note that the modalities mentioned in the "Supplementary information on returns" section are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.

End of Instructions Regarding Cancellation

© text by

§1 Geltungsbereich

  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, die infolge von Bestellungen über die Website ausgelöst werden.
  2. Soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sich explizit an Verbraucher wenden, so ist „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen   noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  3. Es ist möglich sich als VIP Mitglied registrieren zu lassen. Für VIP Mitglieder gelten die ergänzenden Bedingungen des §9.
  4. Produkte aus dem Bereich Hentai Figuren sollen nur an volljährige Personen und unbeschränkt geschäftsfähige Personen veräußert werden. Für die Geschäftsfähigkeit gelten die Bestimmungen des Landes, in welchem der Besteller seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
  1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop
  2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Aileen Grothmann, Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow zustande
  3. Die Präsentation eines Artikels in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Es wird lediglich eine unverbindliche   Aufforderung an den Kunden abgegeben, einen entsprechenden Artikel über den Internetshop zu bestellen. Daran ändert auch der Hinweis auf eine spezielle „Verfügbarkeit“ nichts. Mit der „Verfügbarkeit“ wird lediglich zum Ausdruck gebracht, dass der Artikel grundsätzlich sofort auslieferbar wäre. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
  4. Der Bestellvorgang läuft entsprechend nachfolgender Reihenfolge ab:
        A) Auswahl der gewünschten Ware
        B) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
        C) Prüfung der Angaben im Warenkorb
        D) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
        E) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-              
        Adresse und Passwort).
        F) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
        G) Verbindliche Absendung der Bestellung.
    Der Besteller kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der seine Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
  5. Die Bestellungen über unseren Internetshop werden mit ihrem Text und den Anmelderangaben gespeichert. Eine automatische Bestätigung geht dem Besteller sogleich per mail zu. Der Besteller kann diese Angaben selbst speichern und ausdrucken. Er kann sie auch jederzeit über eine Anfrage an uns einsehen und nochmals herausverlangen. Die AGB können im Übrigen von jedem Nutzer der Website jederzeit abgerufen werden unter
  6. Mit der unmittelbar nach Bestellung übermittelten automatisch generierten E-Mail („Eingangsbestätigung“) haben wir das Angebot des Bestellers noch nicht angenommen. Die E-Mail dient lediglich dem Zweck der Information. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, dieses Angebot binnen drei Werktagen, beginnend mit der Absendung der Bestellung durch den Besteller, Zusendung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung, anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Kaufvertrag zwischen Aileen Grothmann und dem Besteller zustande. Die Annahme des Angebots kommt entweder ausdrücklich per elektronischer Mitteilung (E-Mail) oder aber mit der Lieferung der Ware zustande.
  7. Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
  •     Telefonbestellung / Übersendung der Bestellmail
  •     Auftragsbestätigung, dass Bestellung eingegangen ist und bearbeitetet wird.
  •     Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

  1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  2. Versandkosten werden den Preisen gesondert hinzugesetzt.
  3. Der Besteller hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, PayPal-Link (Vorbestellungen). Der Rechnungsbetrag kann auch unter Abzug der in Ansatz gebrachten Versandkosten in den Geschäftsräumen des Anbieters zu den üblichen Bürozeiten in bar gezahlt werden.
  4. Hat der Besteller die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis vor Versand der Ware zu zahlen.
  5. Der Kunde erhält eine Bestätigungsemail, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist.
  6. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die dem Besteller während des Bestellvorganges angezeigt werden.
  7. Der Besteller ist verpflichtet spätestens mit Ablauf von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung den ausgewiesenen Betrag auf das angegebene Bankkonto bzw. PayPal - Konto ( einzuzahlen oder zu überweisen.
  8. Bei uns besteht die Möglichkeit, Artikel, die noch nicht  offiziell auf dem Markt verfügbar sind, vorzubestellen. Es kann öfters vorkommen, dass sich der Erscheinungstermin der Artikel sowohl nach vorne oder nach hinten verschieben kann.
  9. Besteller haben aber die Möglichkeit Vorbestellungen gleich zu bezahlen oder aber, wenn wir sie zur Zahlung auffordern. Dies geschieht spätestens bei Eintreffen der Ware im Lager. Ab Zahlungsaufforderung hat der Besteller 10 Kalendertage Zeit den Rechnungsbetrag zu begleichen. Sollte dies nicht geschehen, sehen wir uns vor Ihre Vorbestellung zu stornieren. Haben Sie eine Bestellung aufgegeben über Artikel, die nicht zeitgleich erscheinen, fordern wir Sie auf, den Betrag des einzutreffenden Artikels zu begleichen, unabhängigkeit davon, ob alle bestellten Artikel vorrätig sind.
  10. Wir informieren den Besteller etwa zwei Wochen vor Eintreffen im Lager per E-Mail über den Lieferstatus des Artikels
  11. Seit dem 30.04.2015 ist es möglich auch mit PayPal- PreOrder (PayPal - Link) Vorbestellungen zu tätigen. Der Besteller erhält bei Release einen PayPal Zahlungslink von uns.
  12. Die Verfügbarkeit von Pre-Order Artikeln werden von den jeweiligen Herstellern festgelegt. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Herstellung bzw. der Vertrieb eines Produktes eingestellt wird. Sollte es bei einer der bestellten Figuren vorkommen, werden wir die Besteller umgehend informieren und bitten insoweit um Verständnis, dass wir eine solche Bestellung stornieren müssen. Wenn diese schon bezahlt ist, werden dem Besteller die Zahlung(en) auf dem selben Zahlungsweg erstattet.
  13. 2% VIP - Rabatt werden nicht bei Sonderbestellungen (z.B. Artikel auf Anfragen) berücksichtigt. Sie gelten ausschließlich für Artikel die im Webshop zu Verfügung stehen.
  14. Sonderbestellungen sind: Artikel auf Anfrage, Nachbestellungen bereits ausverkaufter Artikel im Webshop (außer es steht der Artikel nach einer vorherigen Kundenstornierung wieder zu Verfügung) 

§4 Lieferung

  1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferdauer bei DHL für Deutschland liegt zwischen 2-5 Werktagen. Ausland abweichend. Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.
  2. Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
  3. Wir versenden die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Teillieferungen sind nicht vorgesehen, es sei denn der Besteller wünscht dies ausdrücklich. Bei einer gewünschten Teillieferungen fallen gegebenenfalls weitere Versandkosten an.
  4. Haben wir ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere infolge höherer Gewalt oder bei Nichtbelieferung durch unsere eigenen Lieferanten, gleichwohl entsprechendes Deckungsgeschäft rechtzeitig getätigt wurde, so haben wir das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Besteller zurückzutreten. Der Besteller wird darüber    unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet. Er hat keinen Anspruch auf Ersatz möglicher Schäden, beispielsweise solcher Entgelte, die dem Besteller dadurch zu Lasten geraten, dass er sich die Artikel zu höherem Preis von anderer Stelle verschafft.
  5. Verbraucher haben zudem ein  Widerrufsrecht. Informationen hierzu sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
  6. Seit Juli 2013 erhebt DHL für Rücksendungen auf Grund falscher Adressdaten eine Gebühr von 5,95 Euro brutto. Für eine erneute Zusendung auf Grund einer fehlerhaften Adresse erheben wir eine Pauschale von 10 EUR brutto innerhalb Deutschlands. Für falsche Angaben ins Ausland erhebt DHL zwischen 11,90 Euro brutto und 23,80 Euro brutto bei Unzustellbarkeit. Bei einer erneuten Zustellung fallen noch einmal die jeweiligen Versandkosten in das gewünschte Versandland zzgl. der Unzustellbarkeitsgebühr.

§5 Gewährleistung

  • Die Gewährleistung für Verbraucher richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§6 Eigentumsvorbehalt

  • Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§7 Vertragsprache und anzuwendendes Recht

  • Die Vertragssprache steht ausschließlich in Deutsch zur Verfügung. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

§8 Salvatorische Klausel

  • Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

§9     V.I.P. Mitgliedschaft


  • Diese Teilnahmebedingungen gelten für die V.I.P. Mitgliedschaft. Es gelten unsere AGB, soweit nicht in diesen Teilnahmebedingungen eine abweichende Regelung enthalten ist. Ihr Vertragspartner ist Aileen Grothmann, Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow.
Vertragsschluss und Mitgliedschaft
  • Die Mitgliedschaft ist nur für Kunden aus Deutschland und EU Ländern möglich.
  • Die Mitgliedschaft ist fest an einem Benutzerkonto im Webshop gekoppelt. Um Mitglied zu werden müssen Sie ein Benutzerkonto haben oder eröffnen. Eine Mitgliedschaft ist nicht auf ein anderes Konto übertragbar.
  • Sie beantragen die Mitgliedschaft, indem Sie in unserem Online Shop den „V.I.P. Mitgliedschaft“ als Artikel bestellen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung von uns. Das ist noch keine Annahme des Angebots. Ihre Mitgliedschaft kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Rechnung zusenden und sie den Mitgliedschaftsbeitrag   beglichen haben.
  • Sie werden nach Zahlungseingang des Mitgliedschaftbeitrags als V.I.P. Mitglied freigeschaltet.
Vorteile für Mitglieder
  • Versandkostenfrei bestellen (nur innerhalb Deutschlands)
  • Exklusiver V.I.P. Kundenrabatt von 2% (entfällt bei Sonderbestellungen außerhalb des Webshops)
  • Sie erhalten Zugang zu Ihrer exklusiven geschlossenen Facebook-Gruppe.
  • Sie erhalten eine Einladung per E-Mail von uns, um der Facebook Gruppe beitreten zu können.
  • Sie erhalten Zugang zu limitierten Artikeln (Nur Mitglieder erhalten Zugang zu dieser Kategorie).
Beginn, Dauer und Beendigung
  • Die Mitgliedschaft startet mit der Umstellung des Kundenkontos auf V.I.P.. Den Status können sie in ihrem Kundenkonto einsehen.
  • Die V.I.P. Mitgliedschaft beläuft sich auf 1 Jahr (12 Monate) ab Vertragsbeginn (Zahlungseingang). Eine Kündigung ist Ihrerseits nicht notwendig. Die Mitgliedschaft läuft automatisch nach 1 Jahr aus. Sie bekommen 2 Monate vor Ablauf Ihrer Mitgliedschaft eine Erinnerung, dass Ihre Mitgliedschaft endet. Alle Vorbestellungen, die im Mitgliedsjahr getätigt worden sind aber nach Auslaufen der Mitgliedschaft erscheinen bleiben davon unberührt. Das heißt, haben Sie im Mitgliedsjahr zu den Mitgliedschaftsbedingungen bestellt und Ihr Artikel erscheint, nachdem Ihre Mitgliedschaft ausgelaufen ist, erfolgt die Lieferung trotzdem zu den Mitgliedschaftskonditionen. Für eine Verlängerung der Mitgliedschaft müssen Sie die Mitgliedschaft (Artikel) erneut bestellen. Bestellen und bezahlen Sie die Mitgliedschaftsverlängerung vor Ablauf der Mitgliedschaft, werden die Tage auf das neue Jahr angerechnet. Möchten Sie ihr Konto löschen wird auch die Mitgliedschaft automatisch beendet. In diesem Fall gibt es keine Rückerstattung.
  • Bestellungen, die vor der Mitgliedschaft getätigt worden sind bleiben von den Vorteilen unberührt.
  • Bestellungen, die vor Beginn der Mitgliedschaft getätigt worden sind, werden nicht nachträglich zu den VIP Konditionen angepasst.
  • Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
  •  Der Mitgliedschaftsbeitrag ist vor Aktivierung zu zahlen und kann mit unseren angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
§10 Streitbeilegung
  • Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
  • Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

  • Die Teilnahmebedingungen unterliegen deutschem Recht.
  • Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Aileen Grothmann, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  • Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Vorschriften des Internationalen Privatrechtes. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.


Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben zu:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Aileen Grothmann
Barlin 5, 17159 Dargun OT Zarnekow
Tel: +491607576003

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausnahme von der Rückzahlungspflicht bilden die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sachen nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Verpackung von Sammlerfiguren ist Bestandteil der Ware. Sollte hier eine Beschädigung entstehen, wird der Wertverlust Ihnen in Rechnung gestellt.

Ergänzender Hinweis zur Rücksendung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass die im Absatz "Ergänzender Hinweis zur Rücksendung" genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Ende der Widerrufsbelehrung