Was bedeuten die verschiedenen Bestellstatus meiner Bestellung?



Du hast eine Bestellung aufgegeben und möchtest auf dem Laufenden gehalten werden? Kein Problem. Du wirst bei jedem Schritt von uns per Email informiert. Hier sind die verschiedenen Bestellstatus aufgelistet.

Offen:
Bestellung ist eingegangen aber wurde von uns noch nicht bearbeitet

Bestellung in Bearbeitung:
Dieser Status wird angezeigt, wenn wir deine Bestellung im System bearbeiten. Die Dauer dieses Status kann variieren.


Dein Artikel wurde vorbestellt:
Wir haben dein Artikel erfolgreich aufgenommen. Jetzt heißt es warten.

Vorbestellt/Rechnung erstellt:
Wenn Du deine Bestellung schon vor Release bezahlt hast, erscheint dieser Status.

Nicht bestätigt:
Wir können eine Belieferung nicht garantieren, da der Lieferant bzw. der Hersteller die Artikelmengen gekürzt oder storniert hat. Wir versuchen weiterhin Deinen Artikel zu beschaffen.

Deine Rechnung wurde erstellt:
Wir haben Dir eine Rechnung zugesandt, die noch nicht beglichen wurde.

Dein Paket wurde versendet:
Ein Artikel wurde versendet, aber noch keine Rechnung erstellt oder es wurde noch kein Zahlungseingang festgestellt.

Dein Artikel ist im Zulauf:
Dein Artikel trifft in 1-2 Wochen bei uns auf Lager ein. In diesem Zeitraum wird eine Zahlungsaufforderung (PayPal Link) und eine Rechnung an Dich versendet.

Rechnung erstellt/ Paket versendet:
Ist dieser Schritt erreicht, ist Deine Bestellung abgeschlossen. Eine Sendungsnummer wird Dir gleichzeitig mitgeteilt.

Storno/ Deine Bestellung wurde storniert:
Dieser Status besagt, dass wir Deine Bestellung storniert haben, weil Du entweder deine Bestellung widerrufen hast oder das Zahlungsziel überschritten wurde. Bei Zahlungsschwierigkeiten kannst Du uns immer kontaktieren. Wir versuchen mit Dir eine Lösung zu finden bevor es zu einer kompletten Stornierung kommt. In seltenen Fällen müssen wir deine Bestellung stornieren, weil der Hersteller oder der Lieferant dein Artikel nicht an uns ausliefern kann.


PayPal bezahlt/ bezahlt:
Konnten wir einen Zahlungseingang über PayPal oder unserem Bankkonto feststellen, wird dieser Status angezeigt.

Dein Artikel ist eingetroffen:
Dein Artikel liegt für dich bereit